Fulfiller

Zünd annonce l’acquisition par son client Fulfiller, spécialiste du web-to-print, d’une table Zünd G3 3XL-2500 pour son site de production (Orléans) inauguré en février 2023. 

La table Zünd G3 3XL-2500 assure la découpe d’imprimés sur support souple (papier, vinyle, bâche, etc) et rigide (dibond, Forex, etc.) produits grâce à un parc de six imprimantes grand format HP Latex.

Fulfiller a été créé à Olivet en octobre 2021. Les fondateurs ne sont pas des inconnus dans l’univers du web-to-print puisqu’il s’agit de l’ancienne équipe dirigeante d’Easyflyer (2009) et acquis par VistaPrint (aujourd’hui Cimpress) en 2015. 

« L’eCommerce a connu un véritable boom au cours de la crise sanitaire, rappelle Fabien Pretre, fondateur de Fulfiller. Mais nombre d’entreprises de web-to-print n’ont pas su gérer une croissance aussi rapide et à l’issue de  la crise, en 2021, l’insatisfaction client était à son maximum. Parallèlement, si auparavant le lieu de production figurait rarement dans les critères de choix des acheteurs, la crise sanitaire a rebattu les cartes et les clients veulent désormais acheter près de chez eux ». 

Des constats ont conduit à la création de Fulfiller en octobre 2021, avec comme mots d’ordres : production locale et ultra-satisfaction des clients.

La jeune entreprise a créé une plateforme de vente en ligne et y a associé une vingtaine d’imprimeurs répartis sur le territoire français, avec l’objectif de compter à terme deux unités de production par département. « Les ateliers de production, notamment en grand format, ont un vrai savoir-faire mais ne savent pas nécessairement capter des volumes en eCommerce, souligne Fabien Pretre. Nous avons créé Fulfiller pour eux ».

Au cours de ses deux premières années d’activité, la PME a généré 5 M€ de CA et vise en cumulé les 10 M€ d’ici février 2025. « Notre croissance est due notamment à un très bon taux de rétention, note Fabien Pretre. Les clients sont satisfaits et reviennent ».

En février 2023, Fulfiller installe son propre site de production en périphérie d’Orléans, spécialisé notamment dans l’impression grand format. Le nouveau site est doté de six imprimantes HP Latex, pour l’impression grand format sur supports souples et rigides. 

Pour assurer son développement, Fulfiller a donc investi dans la Zünd G3 3XL-2500. 

« Nous avons un historique très favorable avec Zünd, après avoir exploité deux tables de découpe de la marque dans notre aventure précédente, affirme Fabien Pretre. Nous avons ainsi pu vérifier par nous-mêmes la robustesse du matériel et sa grande fiabilité. Par ailleurs, nous connaissions déjà la capacité de Zünd à apporter un support client rapide et très pointu techniquement. C’est très rassurant pour nous ».

Sur l’équipement proprement dit, Fulfiller souligne la polyvalence, le changement d’outils automatisé avec recalibrage automatique et la rapidité d’exécution. « Nous sommes amenés à traiter une large gamme de supports, souligne Fabien Pretre. En particulier, nous sommes souvent sollicités pour de la découpe de lettrage sur des matériaux en forte épaisseur. La capacité de la table Zünd à passer rapidement d’une simple découpe à du fraisage, avec le même niveau de précision et de qualité, est déterminant pour nous ».

Pour accompagner sa croissance, Fulfiller envisage déjà de déménager son unité de production d’Orléans l’année prochaine et a dès à présent identifié de nouveaux locaux plus spacieux. L’entreprise prévoit à cette occasion d’acquérir une seconde table de découpe Zünd identique à la première. « Cette seconde table nous permettra d’absorber la croissance de notre activité et nous apportera la sécurité d’un équipement de secours », explique Fabien Pretre.